Qualitätskriterien

Zusätzlich zu den gesetzlich vorgesehenen Überprüfungen durch den MDK und die Heimaufsicht stellen wir uns freiwillig weiteren Begutachtungen durch anerkannte Institutionen wie z.B. die BIVA und führen regelmäßig interne Qualitätsprüfungen durch.
Hierfür haben wir ein Qualitätsmanagementsystem aufgebaut, dass sich an internationalen Normen und an den von der AWO festgelegten Qualitätskriterien orientiert.